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Livraisons et Retours


LIVRAISONS
 Les bijoux sont généralement expédiés entre 48h et 72h après réception de votre commande .
Le mode d'expédition est la lettre suivie - remis en boite aux lettres - dans un délai 2 à 8 jours ouvrables en France et 3 à 15 jours pour le reste du monde (délai dépendant des services de La Poste ).
Les commandes supérieures à 29e sont expédiées dans une petite boite.
Les commandes inférieures à 29e sont expédiées dans un pochon en tissus.
RETOURS

Vous avez un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article. ( lettre suivie conseillée - frais de retour a votre charge ).

Les demandes de retours se font via le formulaire de contact du menu - y mentionner votre nom, prénom et numéro de commande.

Le remboursement se fera après réception et inspection des articles retournés

( frais de livraison non-remboursés ).

Un produit retourné incomplet, abîmé ou usé ne sera pas accepté et vous sera renvoyé.

 

 

Je reste à votre écoute pour toute demande particulière concernant les livraisons ou les retours.
Contactez-moi via le formulaire de contact se trouvant dans le menu.
Audrey B.